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Preguntas frecuentes

¿Los equipos tienen garantía?

Todos nuestros equipos cuentan con 12 meses de garantía contra defectos de fábrica. Para hacer uso de ella comunícate con tu distribuidor más cercano o llámanos al Tel. 55-5470-1740. también puedes escribirnos al e-mail: info@masisa.com.mx

¿En qué consiste el servicio de postventa?

En Masisa te ayudamos a que nunca te detengas. Nuestra área de mantenimiento te ayudará ante cualquier problema que presentes con tu equipo. También te ofrecemos asesoría personalizada para todas las necesidades de limpieza.

¿En qué consiste el servicio de mantenimiento?

Tenemos +50 centros de servicio alrededor del país. Si tu equipo necesita mantenimiento puedes pedirlo con tu distribuidor más cercano.

¿Tienen pólizas de mantenimiento?

Sí. Si necesitas más visitas de mantenimiento al mes contamos con pólizas de hasta 6 visitas al año que varían de acuerdo con el equipo. Comunícate con tu distribuidor más cercano o llámanos al Tel. 55-5470-1740. También puedes escribirnos al e-mail: info@masisa.com.mx